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为加快推进应急管理体系和能力现代化,近日,宜春移动采取多项举措、多种行动坚决落实防范打击电信网络诈骗新型违法犯罪的各项工作,提升人民群众的安全感、信任感、满意度,以反电信诈骗推动宜春移动业务高质量发展。
线上线下同发力 织密反诈“防护网”
近年来,宜春移动线上线下同时发力,扎实推进反诈工作的开展,通过不断加强反诈监控体系的建立、健全反诈工作机制、提高技防手段等方面,严格落实企业风险防控主体责任,维护用户合法权益,着力构建全社会反诈新格局。
为切实做好入网源头管控,防范化解入网涉诈风险,宜春移动打出“组合拳”。宜春移动严格落实新入网“两问两严两不准”职责,实行入网环节视频录制。同步做好入网稽核、风险提示、风险监测三方管控,覆盖办理手机卡、开通宽带、开通专线等多类业务,风险防范触达每一个环节。做好入网风险提示,对到厅客户耐心讲解业务可能存在的涉诈风险以及防诈骗措施,线上业务系统设置自动风险提示。做好入网风险监测,对于新入网用户定期启用智能语音核验功能,发现异常立即启动二次实名认证。把好入网源头,堵住业务漏洞,不给犯罪分子可乘之机,更好履行行业规范、保护客户权益。
此外,宜春移动积极运用直播、短信、电视大屏、视频彩铃等多种线上形式,开展反诈百日宣传活动,利用反诈宣传企业视频彩铃触达市民通话场景,“声”入人心,不断加大宣传力度;持续开展形式多样宣传活动,提高宣传覆盖度、普及率,为有效遏制电信诈骗案件发生,切实保障人民群众的财产安全和维护社会稳定齐发力。
反诈宣传进校园 移动服务暖心间
为进一步增强在校学生的法制观念,提高学生群体的安全防范意识和能力,切实预防和减少各类电信诈骗案件的发生,日前,宜春移动的工作人员走进校园,为学子们带去了很多贴心 、实用的安全用卡以及预防电信诈骗的知识。工作人员仔细讲解了契合学生年龄和心理特点的防电信诈骗手段,以发生在学生身边鲜活的真实案例为教材,向学生广泛宣传电信诈骗犯罪分子的惯用手段、作案方式以及识别、防范电信诈骗的技巧,为广大师生上好反诈“社会第一课”。在做好电信网络诈骗基础宣传的同时,工作人员们向学生发放防诈骗宣传页、“全民防诈,从我做起”倡议书、防电信诈骗承诺书等,让学生将宣传页带回家里与家长一起学习防诈骗知识,让反诈宣传走进每一个家庭,让每一个家庭都能受到警示,做好防范。
同时,宜春移动的工作人员还给学子们带去校园福利卡,给学子们办理学生专属校园卡,并亲自给学子们进行实名认证,让他们人生第一张电话卡既能用的实惠,又能用的放心、舒心。在实名认证后还特别强调了电话卡不出售、不出租、不出借的原则,坚决防范电信网络诈骗。
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